Rebeca Marín

Las compañías de telefonía AT&T y Movistar otorgarán de manera gratuita un paquete de llamadas de voz y mensajes de texto cortos. Resultado de la disposición del Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT), es un apoyo para los usuarios de los servicios durante la emergencia sanitaria causada por elCovid-19.

Además, los operadores de los servicios móviles ofrecerán medidas de apoyo, como flexibilización de límites de datos y de políticas de uso justo sin cargos extras. Es decir, que se obsequiarán datos o saldo adicional a los paquetes ya contratados, así como la extensión de las vigencias de algunos planes de prepago.

El plan principal consiste en 100 minutos de voz para llamadas nacionales y 150 SMS con una vigencia de al menos 15 días. La manera de activarlo es por SMS o llamada telefónica.

Entre otros beneficios, se permitirá migrar, temporalmente y sin penalizaciones, a planes con precios preferentes durante la contingencia.

Con Movistar, el paquete podrá ser activado a partir del miércoles 8 de abril, al realizar una llamada al *734256. Asimismo, para activarlo, los usuarios tendrán que: no haber activado previamente el paquete, haber realizado una recarga de cualquier valor 60 días antes, y no tener ningún paquete activo o saldo pagado remanente.

AT&T solo pide haber realizado una recarga en los últimos 90 días y registrarse llamando al *611 o a través de la página web de AT&T o Unefon, según corresponda. En el caso de Telcel, basta con enviar un mensaje al 5050 que lleve de texto la palabra «contigo».

Categorías:Economía