Martín Aguilar
La coordinadora de la asociación parlamentaria Mujeres por el Comercio Feminista e Incluyente en el Congreso de la Ciudad de México, Diana Sánchez Barrios, hizo un llamado a sus pares para que, en los 66 módulos de atención de los legisladores ubicados en varias partes de la metrópoli, lleven a cabo la difusión de información relacionada a aumentar la confianza y las denuncias ciudadanas respecto a delitos, con el objetivo de fortalecer la denuncia ciudadana.
Delineó que además de emprender acciones en los módulos legislativos de atención, orientación, quejas ciudadanas y de apoyo de las mujeres a una vida libre de violencia, las personas congresistas deben difundir en sus redes sociales la importancia de acudir a denunciar ante las autoridades correspondientes los delitos que se cometan.
“La denuncia ciudadana no solo es un acto de valor, sino también un derecho y una obligación que forma parte del pacto social, además representa una herramienta vital para combatir el delito y reducir la impunidad que, lamentablemente, persiste en diversos aspectos de nuestra vida cotidiana”, dejó en claro la representante popular al presentar al respecto un punto de acuerdo.
Diana Sánchez reconoció que, sin embargo, esta herramienta que debería ser accesible y efectiva, enfrenta múltiples desafíos que obstaculizan su pleno desarrollo como son el temor, la desconfianza y desconocimiento que son barreras que se tienen que derribar de manera conjunta.
Señaló que cada denuncia es una piedra que construye el camino hacia una sociedad más segura y equitativa, además de fortalecer los mecanismos de prevención del delito al aumentar la capacidad de respuesta de las autoridades y la efectividad de las investigaciones.
Definió que los congresistas tienen en sus manos una oportunidad invaluable para liderar este cambio, al tiempo que indicó que “la sociedad requiere de su apoyo para promover una cultura de denuncia que no solo reduzca el delito, sino que también genere confianza y participación activa”.
Refirió que, al denunciar un delito, la ciudadanía contribuye activamente al fortalecimiento del Estado de Derecho y al ejercicio de la justicia.
Al dirigirse a sus compañeros representantes populares, expuso que son portadores de la voz ciudadana, representantes de los intereses colectivos y agentes de cambio en la sociedad, a la vez que comentó que su posición les otorga una capacidad única para generar un impacto positivo en la percepción y el comportamiento de la ciudadanía.
Exhortó a los integrantes de la III Legislatura del Congreso a aprovechar sus plataformas, redes sociales y módulos de atención, orientación y quejas ciudadanas para difundir información relacionada con el proceso de denuncia por medio de campañas educativas, testimonios y mensajes que resalten la importancia de este acto, lo que puede ayudar a mitigar el temor y la desconfianza que muchas personas sienten al enfrentarse al sistema de justicia.
Precisó que fomentar la confianza en las instituciones es el cimiento sobre el cual se construye una sociedad participativa y solidaria, de ahí que en el Artículo 6 de la Ley General del Sistema Nacional de Seguridad Pública se indique que una de las prioridades del sistema es garantizar la proximidad con la ciudadanía y promover la prevención del delito.
Sánchez Barrios estimó que los módulos de atención ciudadana pueden convertirse en espacios de esperanza y transformación, donde las personas encuentren orientación efectiva, apoyo emocional y seguridad en el proceso de denuncia.
Aludió que cada interacción que se realice con sensibilidad y respeto fortalece el vínculo entre la ciudadanía y las instituciones y, expuso que cuando la denuncia ciudadana se practica de manera activa y consciente, el mensaje que se da es que no se tolera la impunidad ni el abuso.
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