Alberto Moreno

Valle de Toluca Edoméx-. La Comisión Nacional del Agua (Conagua) brinda atención personalizada y gratuita a usuarios de aguas nacionales mediante su Centro Integral de Servicios (CIS) en el Estado de México, con el propósito de facilitar la gestión de trámites relacionados con los servicios que ofrece la dependencia.

El CIS opera en la Dirección Local Estado de México, ubicada en Avenida Estado de México 2301 Oriente, en el municipio de Metepec, donde la ciudadanía puede recibir orientación directa sobre concesiones, permisos y demás procedimientos administrativos en materia hídrica.

De acuerdo con la dependencia federal, este espacio tiene como objetivo acercar los servicios institucionales a la población, garantizando un acceso equitativo y sin distinciones para todas las personas usuarias.

Entre los principales beneficios destaca la asesoría especializada para facilitar trámites, así como el acompañamiento en el uso de la plataforma digital de Conagua, lo que fortalece la transparencia y la confianza pública.

La atención integral que se brinda en el CIS contribuye, además, a mejorar la gestión de los recursos hídricos en la entidad, impactando de manera positiva a comunidades, sectores productivos y al medio ambiente.

Con esta estrategia, Conagua reiteró su compromiso de trabajar de manera cercana con la ciudadanía para avanzar en el ordenamiento de concesiones y promover el uso responsable del agua en el Estado de México.

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