En Naucalpan fortalece la atención ciudadana con capacitación en Lengua de Señas Mexicana

Alberto Moreno

Valle de México-. El Gobierno Municipal puso en marcha el taller “Lengua de Señas Mexicana. Comunicación Incluyente para la Atención Ciudadana”, dirigido a servidoras y servidores públicos con el objetivo de ampliar las herramientas de comunicación y atención para las personas sordas.

La capacitación busca que el personal municipal adquiera conocimientos básicos de Lengua de Señas Mexicana (LSM) que puedan aplicarse en situaciones cotidianas, particularmente durante la realización de trámites y la prestación de servicios públicos.

A través de actividades prácticas y materiales de apoyo, las y los participantes podrán desarrollar habilidades elementales para establecer una comunicación más directa con personas sordas, facilitar el acceso a información y atender sus requerimientos dentro de las distintas áreas de la administración municipal.

El Gobierno de Naucalpan señaló que esta capacitación forma parte de las acciones orientadas a mejorar la accesibilidad en la atención pública y fortalecer las capacidades del personal que mantiene contacto directo con la ciudadanía.

Con el inicio del taller, la administración municipal busca incorporar herramientas de comunicación incluyente en la prestación de servicios y avanzar hacia una atención que considere las necesidades de las personas sordas que acuden a las oficinas y dependencias del Ayuntamiento.



Categorías:Nacional

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